{"id":12603,"date":"2016-07-26T17:26:17","date_gmt":"2016-07-26T17:26:17","guid":{"rendered":"https:\/\/terrall.es\/pedidos-y-devoluciones\/"},"modified":"2022-06-01T14:23:34","modified_gmt":"2022-06-01T14:23:34","slug":"pedidos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/terrall.es\/es\/pedidos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"pedidos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12603\" class=\"elementor elementor-12603 elementor-7801\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-14880044 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"14880044\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-29eb09c7\" data-id=\"29eb09c7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2518f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2518f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Incidencias durante el transporte<\/h1>\nVigilamos la calidad del embalaje para que los productos&nbsp; lleguen a su casa en perfecto estado, pero si alguna caja llega manchada y parece claro que alguna botella se ha roto no lo acepte. El transportista nos la devolver\u00e1 y nosotros r\u00e1pidamente le enviaremos un nuevo pedido sin gastos de env\u00edo en la reposici\u00f3n.\n<h1>Devoluciones de producto<\/h1>\nNuestros productos est\u00e1n elaborados bajo las normativas europeas, pero entendemos que quiz\u00e1s hay alg\u00fan cliente que no le satisfaga nuestro producto, por ello&nbsp; podr\u00e1&nbsp; devolver durante un periodo de 15 d\u00edas. Es indispensable que los envases (botellas, latas, garrafas, botes \u2026) no se hayan abierto y mantengan sus precintos de garant\u00eda. Una vez lleguen a nuestras instalaciones se proceder\u00e1 a devolverle el importe del producto que se vuelve, el importe del puerto de retorno es a cargo del cliente.\n<h1>Producto defectuoso<\/h1>\nSi abre un envase y cree que el producto no est\u00e1 en condiciones \u00f3ptimas le agradecer\u00edamos que llame al tel\u00e9fono&nbsp;<a href=\"tel:973142950\">973 142 950<\/a> o nos escriba al correo electr\u00f3nico&nbsp;<a href=\"mailto:info@terrall.es\">info@terrall.es<\/a> per explicar-nos el problema i el resoldrem adequadament segons sigui el cas.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Incidencias durante el transporte Vigilamos la calidad del embalaje para que los productos&nbsp; lleguen a su casa en perfecto estado, pero si alguna caja llega manchada y parece claro que alguna botella se ha roto no lo acepte. 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